با ورود به این وبسایت، شما موافقت خود را با این شرایط و ضوابط استفاده، همراه با تمامی قوانین و مقررات مربوطه اعلام میکنید. مسئولیت رعایت هرگونه قوانین محلی که ممکن است اعمال شود، بر عهده شماست. در صورتی که با هیچیک از این شرایط موافق نیستید، استفاده یا دسترسی شما به این سایت ممنوع است.
پشتیبانی مشتریان
پس از خرید یا دانلود محصول، میتوانید برای دریافت پشتیبانی از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید. ما تمام تلاش خود را برای حل مشکل شما به کار میگیریم و ممکن است اصلاحات جزئی را از طریق مکاتبات ایمیلی ارائه دهیم که در بهروزرسانیهای بعدی بسته اصلی اعمال خواهند شد. کاربران تاییدشده میتوانند از طریق سیستم تیکتینگ ما، ایمیل و چت آنلاین (چتبات سایت) به پشتیبانی محتوا دسترسی داشته باشند.
اگر درخواست شما به تغییرات اضافی در سیستم نیاز داشته باشد، دو گزینه پیش رو دارید:
۱. منتظر انتشار بهروزرسانی بعدی بمانید.
۲. یک متخصص استخدام کنید (سفارشیسازیها با پرداخت هزینه اضافی در دسترس هستند).
مالکیت معنوی
شما نمیتوانید ادعای مالکیت فکری یا انحصاری هیچیک از محصولات ما را (چه تغییریافته و چه بدون تغییر) داشته باشید. تمامی محصولات متعلق به سازمان ما هستند. محصولات ما “همانطور که هستند” و بدون هیچگونه ضمانت صریح یا ضمنی ارائه میشوند. تحت هیچ شرایطی، ما مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت، از جمله (اما نه محدود به) خسارات مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از استفاده یا ناتوانی در استفاده از محصولاتمان نخواهیم داشت.
سلب مسئولیت گارانتی محصول
ما هیچگونه ضمانت یا گارانتی برای خدمات خود ارائه نمیدهیم. هنگامی که خدمات ما تغییر داده شوند، نمیتوانیم سازگاری آنها را با افزونهها، ماژولها یا مرورگرهای وب شخص ثالث تضمین کنیم. سازگاری با مرورگرها باید با استفاده از قالبهای دمو آزمایش شود. لطفاً اطمینان حاصل کنید مرورگرهایی که استفاده میکنید سازگار هستند، زیرا ما نمیتوانیم عملکرد را در تمامی ترکیبهای مرورگرها تضمین کنیم.
استفاده غیرمجاز و غیرقانونی
شما مجاز به استفاده از محصولات ما برای هیچگونه اهداف غیرقانونی یا غیرمجاز نیستید و نباید قوانین حوزه قضایی خود (از جمله، اما نه محدود به قوانین کپیرایت)، و همچنین قوانین کشور خود و قوانین بینالمللی را نقض کنید. استفاده از پلتفرم ما برای صفحاتی که خشونت، تروریسم، محتوای غیراخلاقی بزرگسالان، نژادپرستی، محتوای توهینآمیز یا نرمافزارهای غیرقانونی را ترویج میکنند، اکیداً ممنوع است.
بازتولید، تکثیر، کپیبرداری، فروش، تجارت یا سوءاستفاده از هر بخش از محصولات ما بدون اجازه کتبی و صریح ما یا رضایت مالک محصول ممنوع است.
اعضای ما مسئول تمامی محتوای ارسالشده در انجمنها و دموها، و همچنین هرگونه فعالیتی که تحت حساب کاربری آنها انجام میشود، هستند. در صورت مشاهده هرگونه رفتار ممنوعه، ما حق مسدود کردن فوری حساب شما را برای خود محفوظ میداریم.
اگر در سایت ما حساب کاربری ایجاد میکنید، مسئولیت حفظ امنیت حساب و تمامی فعالیتهایی که تحت آن انجام میشود بر عهده شماست. در صورت هرگونه استفاده غیرمجاز یا نقض امنیتی، باید فوراً به ما اطلاع دهید.
سیاست پرداخت و استرداد وجه
هیچگونه استرداد وجه یا بازگشت نقدی انجام نخواهد شد. پس از واریز وجه، این مبلغ غیرقابل برگشت است. شما باید از موجودی خود برای خرید خدمات ما استفاده کنید. با واریز وجه، شما موافقت میکنید که هیچگونه اختلاف یا درخواست بازگشت وجه (Chargeback) علیه ما ثبت نکنید.
اگر پس از واریز وجه، اختلاف یا درخواستی برای بازگشت وجه ثبت شود، ما حق لغو تمامی سفارشهای آینده و مسدود کردن شما از سایتمان را برای خود محفوظ میداریم. فعالیتهای متقلبانه، مانند استفاده از کارتهای اعتباری غیرمجاز یا سرقتشده، بدون استثنا منجر به مسدود شدن حساب خواهد شد.
سیاست اعتبار رایگان و کدهای تخفیف
ما راههای متعددی برای کسب اعتبار رایگان، کدهای تخفیف و پیشنهادهای واریز ارائه میدهیم، اما در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده، حق بررسی و کسر این اعتبارات را برای خود محفوظ میداریم. اگر اعتبار رایگان شما کسر شود و موجودی حسابتان منفی گردد، حساب شما معلق خواهد شد. برای فعالسازی مجدد حساب معلقشده، باید مبلغی را برای تسویه موجودی خود پرداخت کنید.
اطلاعات تماس
اگر در مورد شرایط استفاده از خدمات ما سوالی دارید، لطفاً از طریق این لینک با ما تماس بگیرید. تیم ما آماده پاسخگویی به تمامی پرسشها یا نگرانیهای شما در خصوص قوانین پلتفرم است. ما متعهدیم تا اطمینان حاصل کنیم تجربه شما در پلتفرم ما امن و رضایتبخش است.